Studio Forrester sul TEI del Mac in azienda: aggiornamento M1
Apple ha commissionato a Forrester Consulting uno studio che ha coinvolto una serie di clienti aziendali per valutare l’impatto della loro decisione di offrire ai dipendenti e alle dipendenti la possibilità di scegliere il Mac in sostituzione della classica postazione PC. Lo studio è stato aggiornato per includere l’ulteriore vantaggio generato dalla distribuzione di Mac con chip Apple M1, per un rapporto prezzo-prestazioni ancora migliore.
Ed ecco i principali risultati:
- I dipendenti che usano il Mac sono più produttivi e ricorrono meno all’assistenza IT
- Il Mac è più facile e veloce da distribuire
- La fidelizzazione dei dipendenti è più alta tra gli utenti Mac
I risultati completi dello studio sono ora disponibili nella pubblicazione di Forrester The Total Economic Impact™ of Mac in Enterprise: M1 Update, in cui è inclusa anche un’analisi finanziaria dettagliata che mostra come, nell’arco di un ciclo di vita di 3 anni, il Mac offre un risparmio complessivo sui costi pari a $ 843* rispetto a un PC.
* Note legali: in base ai dati delle aziende intervistate. Ogni azienda può valutare il risparmio sui costi inserendo le proprie stime e seguendo le indicazioni fornite nello studio Forrester.
Quali sono stati i motivi che hanno portato a scegliere Mac?
Mac è più facile da gestire.
Può migliorare l’esperienza dei dipendenti.
Mac è una piattaforma più sicura.
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Scopri come sono stati calcolati i benefici della distribuzione di Mac.
Total Economic Impact. Aggiornamento M1.
Lo studio Forrester conferma:“le aziende che scelgono Mac risparmiamo”.
Beneficio 1
Costi operativi e di assistenza IT ridotti
La riduzione dei costi informatici e di assistenza derivanti dalla distribuzione di Mac porta alcuni vantaggi:
- Un dipendente Help Desk IT a tempo pieno potrebbe essere in grado di gestire fino a 200 PC, che diventano 500 nel caso di computer Mac.
- Un dipendente IT potrebbe impiegare mediamente 60 minuti per preparare un PC da distribuire ai dipendenti, in caso di dispositivi Mac il tempo è inferiore ai 5 minuti.
- Gli utenti PC aprono una media di sei ticket di assistenza all’anno, gli utenti Mac aprono il 50% di richieste in meno.
- Il costo di risoluzione di ogni ticket aperto per Mac potrebbe essere del 25% in meno di quello dei ticket per i PC, poichè l’ecosistema è meno complesso.
Per maggiori informazioni leggi lo studio completo
Beneficio 2
Costi ridotti ed evitati per hardware e software
Dallo studio sono emersi benefici economici su tematiche di licenze, in particolare sull’area dei software per la sicurezza. Ecco infatti cosa è emerso:
- L’architettura di Mac e le funzionalità di sicurezza native eliminano l’esigenza di alcune licenze di sicurezza aggiuntive.
- Non è necessario acquistare licenze del sistema operativo e degli aggiornamenti di funzionalità o sicurezza.
- Il valore residuo di un PC dopo tre anni è pari al 10% del relativo prezzo di vendita iniziale, a fronte di un valore residuo molto più alto per Mac che può arrivare a superare il 25%.
- I computer Mac consumano il 50% di energia in meno rispetto ai PC.
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Beneficio 3
Rischio ridotto di violazioni dei dati
Lo studio ha evidenziato come i computer Mac siano più sicuri dei PC, arrivando a ridurre del 50% il rischio di incidenti di sicurezza ed eliminando la necessità di alcuni software le cui licenze alzano il costo complessivo di possesso sui PC.
Seguono alcuni aspetti rilevanti:
- Il Mac ha ridotto la probabilità di violazione dei dati del 50%.
-
Il costo medio di una violazione della sicurezza è di 6,1 milioni di dollari.
- Ogni violazione della sicurezza porta a 3,6 ore di inattività degli utenti e ha un impatto sul 20% dell’organizzazione.
- Dall’adozione di dispositivi Mac deriva una maggior sicurezza che rappresenta anche un beneficio economico.
Per maggiori informazioni leggi lo studio completo
Beneficio 4
Miglioramento delle prestazioni e del coinvolgimento dei dipendenti.
Grazie a programmi Employee Choice i dipendenti che scelgono Mac possono essere più innovativi, nelle vendite riescono a chiudere affari di valore superiore e sono più incentivati a rimanere in azienda.
Entrando nel dettaglio dei benefici diretti sui dipendenti possiamo evidenziare quanto segue:
- Se un PC richiede mediamente 5 minuti al giorno di attesa per attività quali riattivazioni/riavvio, Mac ne richiede uno.
- Si stima un 5% di incremento nelle vendite per dipendenti che scelgono Mac.
- Si riscontra un miglioramento del 20% del tasso di fidelizzazione dei dipendenti che scelgono Mac.
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